Caso não lembre da senha cadastrada para acessar nossa plataforma web, basta realizar os seguintes procedimentos para retomar o acesso:
Caso queira alterar a senha de 4 dígitos, veja esse artigo.
Caso queira resetar sua senha de 4 dígitos tendo verificação de conta, veja esse artigo.
Caso queira resetar sua senha de 4 dígitos não tendo verificação de conta, veja esse artigo.
Na plataforma Bitypreço pela web: Na página inicial, na tela de LOGIN clique em "ESQUECI MINHA SENHA";
Digite o e-mail cadastrado e o CPF/CNPJ do titular da conta;
O botão "REDEFINIR SUA SENHA" irá surgir, basta clicar nele.
Em seguida, digite sua nova senha e confirme a mesma no campo abaixo. Abra seu e-mail, localize o e-mail da Bitypreço (o assunto é "Redefinição de senha"), copie e cole o token enviado, no campo solicitado.
Clique em "ALTERAR SENHA". Realizado os procedimentos sugeridos seu acesso será restabelecido. Basta fazer o login com a nova senha escolhida. Se ainda estiver com dificuldades para realizar a alteração de senha, entre em contato com o suporte Bitybank por chat ou e-mail: sac@bity.com.br