Veja se o seu aplicativo está sincronizado com o servidor.
- No Google Authenticator toque nos três pontinhos do lado direito da tela do celular.
- Depois toque em "Configurações".
- Então em "Correção de horas para códigos".
- Toque em "Sincronizar agora".
Configurar o celular para buscar Data/Hora automaticamente fornecidas pela rede.
Se o seu dispositivo é iOS:
Se o seu dispositivo é Android:
Se o problema persistir, entre em contato conosco no chat na plataforma ou pelo suporte.bity.com.br